Política de devoluciones

- Se dispone de un plazo de 15 días para solicitar la devolución de cualquier artículo. Podéis escoger la opción de devolución del importe de la compra o bien de una tarjeta de regalo del importe por el que se realizó la compra.

- Para que un producto se considere susceptible de ser devuelto debe estar en el mismo estado en el que se compró, sin signos de uso y con la etiqueta original adherida.  

- Por cuestiones de higiene, no se admiten cambios y devoluciones de bisutería (salvo que el producto esté defectuoso) ni de prendas sin etiquetas ni en mal estado.

- Para iniciar un cambio de talla o una devolución por favor accede al siguiente enlace rellenando las casillas de texto con el ID del pedido y el correo electrónico de compra: ttps://returns.itsrever.com/cloute  

- Para cualquier duda o consulta podéis enviar un correo a: help@itsrever.com

Información logística relacionada con su devolución

Las devoluciones de pedidos tienen un coste de 5.00€ por reembolso

Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de tu reembolso.